BEZPIECZNE PŁATNOŚCI INTERNETOWE Z USŁUGĄ 3D SECURE
3D Secure to usługa polegająca na zabezpieczaniu transakcji internetowych dodatkowym hasłem. Nowy system posiada certyfikacje organizacji płatniczych VISA International oraz MasterCard International i umożliwia dokonywanie transakcji przez Internet o zwiększonym stopniu bezpieczeństwa.
Klient ustala w placówce Banku pytanie weryfikacyjne, które będzie mu służyło przy autoryzacji transakcji internetowej kartą (debetową lub kredytową). Wpisując odpowiedź na pytanie konieczne jest zachowanie odpowiedniej wielkości liter i prawidłowe wpisanie znaków polskich i specjalnych.
Jak działa usługa 3D Secure?
Jeśli płacisz kartą płatniczą w sklepie internetowym, który obsługuje 3D Secure, możesz zostać poproszony o dodatkowe potwierdzenie transakcji.
Od 31 października 2020 r klient może wybrać sposób autoryzacji transakcji kartowej w internecie. Podczas płatności internetowych z wykorzystaniem usługi 3D Secure obowiązkowe będzie tzw. silne uwierzytelnianie poprzez jedną z poniżej podanych metod:
Potwierdzenie transakcji w aplikacji mobilnej SGB Mobile (dotyczy klienci indywidualni) |
Udzielenie odpowiedzi na pytanie weryfikacyjne i kodu SMS* *(ustalone wcześniej w Banku) oraz podanie jednorazowego kodu SMS (otrzymanego na numer telefonu komórkowego powiązanego z kartą klienta) |
|
|
ZAINSTALUJ APLIKACJĘ SGB MOBILE | KONTAKT Z BANKIEM |
Jeżeli klient nie wybierze jednej ze wskazanych powyżej metod potwierdzania transakcji, nie zapłaci kartą w internecie z usługą 3D Secure.
Jeśli 3 razy podasz błędną odpowiedź na pytanie weryfikacyjne lub błędne hasło 3D Secure, usługa zostanie zablokowana do końca dnia. Automatycznie o godzinie 00:00 dnia następnego usługa zostanie odblokowana i kolejne płatności będą możliwe.
Jeśli nie udaje Ci się zapłacić kartą w sklepach internetowych, które obsługują usługę 3D Secure, skontaktuj się z nami.
Zadzwoń pod bezpłatną infolinię 800 888 888 lub pod numer 61 647 28 46 (z zagranicy; opłata za połączenie zgodna z taryfą operatora). Infolinia dostępna jest przez 24h/7 dni w tygodniu.
W ten sam sposób możesz w każdej chwili wyłączyć usługę 3D Secure.
Dowiedz się więcej o usłudze 3D SECURE :
Pytania i odpowiedzi dot. płatności kartą z usługą 3D Secure.
Ułatwienia dostępu