Sytuacje, w których można wykorzystać Sm@rt wypłaty:
♠ wypłata bez karty poprzez kod generowany w bankowości elektronicznej,
♠ z bankowości elektronicznej jako „czek” przekazany innej osobie przez komunikat SMS,

♠ w placówce bankowej, w sytuacji gdy do stanowisk obsługujących gotówkę jest kolejka,
♠ jako wypłaty awaryjne z rachunku, gdy karty międzynarodowe nie są obsługiwane, a klient nie posiada karty własnej (np. awaria zewnętrznego systemu autoryzacji lub awaria terminala płatniczego w sklepie),
♠ możliwość wypłaty, gdy karta zostanie zagubiona lub zablokowana lub gdy klient nie ma przy sobie karty.

W celu bezpiecznego funkcjonowania usługi określa się następujące parametry:
♠  funkcja dostępna wyłącznie dla rachunku w PLN,
♠ maksymalna kwota operacji zleconej w Internet Bankingu – 500,00 zł,
♠ maksymalna kwota operacji złożonej w Banku – 500,00 zł,
♠ czas, po którym dyspozycja się przeterminowuje – 15 minut.